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Supergaminator im Test

Der Anbieter Supergaminator

Heute geht es um den digitalen Glücksspiel Anbieter Supergaminator. Dabei geht es vor allem darum, ihn vorzustellen, damit Sie sich ein deutliches Bild von diesem Anbieter machen können. Zunächst wird das Angebot von Supergaminator beschrieben und im Anschluss erfahren Sie etwas über die Benutzeroberfläche. Im vorletzten Abschnitt geht es dann um den Kundenservice und der Bericht wird mit einem Fazit abgeschlossen.

Das Bonusangebot besteht nur aus dem Willkommensbonus

Das Angebot von Supergaminator besteht ausschließlich aus Slot Spielen. Es gibt keine Kartenspiele, keine Live Kasino Spiele und auch keine Roulette oder Baccarat Versionen. Es gibt nur Slot Spiele. Das heißt aber nicht, dass es keinen Spaß macht, den Anbieter zu benutzen. Spieler, die sich vorher vor allem in Spielotheken aufgehalten haben, die werden sehr wohl Spaß an Supergaminator haben. Sie werden die meisten Spiele kennen. Zudem sind die Slot Spiele nicht besonders kompliziert. Daher eignen sie sich hervorragend für den Einstieg in die Welt der digitalen Kasinos. Dieser Einstieg wird auch dadurch erleichtert, dass Kunden die Spiele auch einmal ausprobieren können. Sie müssen sich nicht dafür anmelden. Einzig das Bonusangebot kann nicht ganz überzeugen. Es gibt zwar einen hohen Willkommensbonus von 250 Euro, das ist aber auch der einzige Bonus. Darüber hinaus gibt es keine weiteren Angebote.

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Die Benutzeroberfläche ist tadellos

Die Benutzeroberfläche ist simpel strukturiert, wodurch die Navigation stark vereinfacht wird. Der Header von der Benutzeroberfläche beinhaltet die Suchfunktion, die Schaltflächen „Neu“, „Jackpot“ und „Top“. Diese Schaltflächen erleichtern den Einstieg in die Benutzeroberfläche, auch für absolute Neulinge. Des Weiteren werden auf der Startseite ein paar Spiele vorgestellt und außerdem noch der Jackpot genannt. Klar, dieser soll Spieler dazu bewegen ein bestimmtes Spiel zu spielen. Letztlich werden auch noch Bonusangebote vorgestellt. Somit bietet ein Blick auf die Startseite von Supergaminator alle wichtigen Informationen, die Webseiten Besucher brauchen, wenn sie das erste Mal den Anbieter besuchen.

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Der Kontakt zum Support kann Geld kosten

Der Kundenservice von Supergaminator sollte idealerweise über eine Vielzahl verschiedener Kommunikationskanäle verfügen, damit Kunden immer den gewünschten Kanal wählen können. Ein Klick auf die Schaltfläche „Kontakt“ zeigt aber, dass der Kundenservice noch ausgebaut werden kann. Er besteht nur aus dem telefonischen Kundenservice, einem FAQ und der Möglichkeit dem Support eine Mail zu schreiben. Hinzu kommt, dass der Kundenservice nur über eine kostenpflichtige Telefonnummer erreicht werden kann, wobei diese zu einem Anschluss auf Mala führt, es müssen also Gebühren für ein Auslandsgespräch entrichtet werden. Das ist zwar nicht unüblich, aber es geht besser, zum Beispiel über einen Skype Live – Chat oder einem Skype Video Chat. Dann würden auch keine Kosten für den Kunden entstehen.

Das Fazit zu Supergaminator fällt gemischt aus. Das Angebot besteht nur aus Slot Spielen und einem Willkommensbonus. Das ist ganz in Ordnung, aber auch nicht mehr. Schön wäre es gewesen, wenn Kunden auch noch die Chance gehabt hätten, ein paar Live Spiele zu spielen oder beim Bingo ihr Glück zu versuchen. Dafür lässt sich die Benutzeroberfläche ohne Probleme bedienen und bietet auch Internet Laien die Möglichkeit Supergaminator einfach und schnell kennenzulernen. Leider trifft das nicht auf den Kundenservice zu. Dieser muss über eine Auslandstelefonnummer kontaktiert werden, wenn ein Gespräch erwünscht ist, ansonsten kann nur noch das FAQ und der E-Mail Kontakt helfen.